独立站该怎么把握2021年黑五和网一的三个趋势?

双十一,黑五,网一等大促活动即将来临,许多跨境商家门都在蓄力待发,根据研究表明许多,今年的黑五网一购物活动已经开始的更早了,那么今年如何把握活动来临的趋势?

 

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一、大多数黑五、网一购物将在线进行
 
由于全球大部分地区仍在封禁中,因此在黑五、网一期间,很少有购物者在寻找店内交易。今年只有3%的黑五、网一购物者计划仅在零售商店购物。
 
实际上,将近一半(49%)的美国购物者计划在黑五、网一周末专门在网上购物。预计英国(62%),德国(53%),澳大利亚(53%)和加拿大(52%)会有更多的购物者专门在线购物。
 
黑五、网一的绝大多数购物者(97%)计划将在线购物和店内购物结合起来。全渠道购物者计划比在线购物者多支出43%(平均812美元和567美元)。与仅在线购买者相比,他们更有可能购买价格更高的商品,例如电子产品、家电、家具、精美的珠宝或手表等。
 
对于跨境电商卖家们来说,如何调整交货时间表,降低客户流失率以及退货率才是至关重要。不同于往年的实体零售商店,今年在线商店所有者应将重点放在重新创建该体验的数字版本上,从多个方面优化外贸独立站以备战黑五网一:
 
1.优化你的网站以防止黑五、网一周末期间的流量激增;
 
2.简化结帐体验,以减少购物车放弃;
 
3.提供快速运输选项或者找到海外仓供应链。
 
二、黑五、网一的购物者需求品类
 
经过长时间的隔离,海外消费者的需求也着重偏向某些品类,在数据调查之下,这个黑五、网一购物者最有兴趣购买新衣服,鞋子和配件(67%),其次是电子产品(48%),玩具和游戏(47%),礼品卡(41%)以及健康与美容(39 %)。
 
这与3月份禁售后不久出现的趋势产品类别形成了鲜明对比,其中包括家具,家庭办公设备和健身器材。如果你的产品属于热销类别之一,则可以考虑在黑五、网一之前增加库存并加倍推广这些产品。
 
紧跟产品趋势,设置Google渠道以吸引新客户,并帮助你的产品在Google上被发现。根据Google的说法,“礼品卡”的搜索量每年的这个时候激增。鉴于有41%的黑五、网一购物者正在寻找礼品卡,跨境卖家可以利用这个趋势为自己的产品添加相关的购物福利,通过提供“购买时赠送的礼品卡”,将礼品卡与今年的促销活动结合起来,为新老客户提供吸引人的购物驱动力。
 
三、消费者将计划在黑五、网一增加支出
 
在全球大流行和经济不确定性的背景下,平均而言,黑五、网一购物者计划花费686美元。这比购物者计划在2019年支出的支出(559美元)高出23%。其中,较年轻18-34岁的黑五、网一购物者计划比黑五、网一35-54岁购物者和55岁以上55岁以上购物者花费更多。
 
男性计划花费比女性更多的钱,主要是因为他们计划购买比女性更多的产品类别,并且更有可能购买更昂贵的商品,例如电子产品、家电和精美的珠宝/手表。有孩子在家的黑五、网一购物者计划比没有孩子在家的购物者花费更多。
 
跨境独立站卖家在针对这些人群进行销售时,更应该考虑如何组织促销活动,以最大程度的转化这些目标受众,测试如何让受众群体产生共鸣的广告素材,促进消费者购物选择。
版权声明:采集来源東谷跨境 发表于 2022年5月1日 上午1:32。
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